経営者・リーダーのためのコミュニケーション　森川あやこ講師

Contents

1 愛されるリーダーになるためのコミュニケーション術
2 森川あやこ　Ｏｆｆｉｃｅアイム代表

愛されるリーダーになるためのコミュニケーション術

1.持続可能な笑顔の輪をつなぎ、拡げる組織づくりを！

経営者の笑顔が社内の笑顔を育み、絆を深める！ひとりひとりが「ふとれる組織」へ！！（全員参加型簡単ワーク連動～表情・聴き方～）各社、社内において持続可能なこの先の未来に向けて笑顔の組織づくりを経営者自身が率先し笑顔でいることを心がけ、社内の元気も創りだそう！

※人間の本能は「不安」「不快」「不信」等の関わると「不」が増える場所を避け、離れていく。与えたものがかえってくる因果応報の原則として、お互いに信頼される印象、寄り添う聴き方、相手にあわせた伝え方等をスキルアップし関わりあう事で未来へ継承！好循環へ！また各社社内経営環境においても時代にあわせ変化・進化していくことが求められる。

2・互いの思いと違いを認め・確かめあおう！

※人によって習慣、思いや魅力と感じる部分は異なる、多様な価値観、思いを理解した上で
相手を否定せず、異なる感性を持つ従業員や取引先に向けても心に響く伝え方、関わり方が
できるようになることを目指そう。
（個人参加型ワーク連動）

3・持続可能な社内・組織の笑顔を育みリーダーとして拡げていくために！

～伝える力・表現力を高めよう！～
伝える！ことと伝わる！ことの違いと喜び
（個人作業簡単ワーク連動）
※何故？その説明が伝わらないのか？伝え方の基本のテクニックについて体得する
説得では人の心は動かず、納得するから心が動き持続可能な行動につながる。
相手の頭の中を想像し理解しようとした上で話をすすめることの大切さを理解する